Metro Health/University of Michigan Health se yon lopital ansèyman osteyopatik k ap sèvi plis pase 250,000 pasyan nan lwès Michigan chak ane.
Anvan pandemi COVID-19 la te frape Etazini, Metro Health te eksplore founisè telemedsin ak siveyans pasyan elwaye (RPM) pou de ane ki sot pase yo.Ekip la kwè ke telemedsin ak RPM yo pral lavni sèvis swen sante yo, men yo ap pran tan pou esplike defi aktyèl yo, objektif planifye ak platfòm telemedsin/RPM yo bezwen pou rankontre defi ak objektif sa yo.
Pwogram telemedcin/RPM inisyal la te konsantre sou pasyan ki gen ensifizans kadyak konjestif-pasyan ki gen gwo risk ki te fèk sòti nan lopital la, ki gen risk pou gen konsekans negatif tankou reyadmisyon oswa vizit ijans.Sa a te objektif inisyal te espere nan plan an-diminye entène lopital pa 30 jou.
Doktè Lance M. Owens, Ofisye Chèf Enfòmasyon Medikal Metro Health ak Chèf Medsin Fanmi, di: “Li enpòtan pou nou aplikasyon pwogram telemedsin/RPM la pral bay pi bon eksperyans pasyan an.
“Kòm yon òganizasyon, nou konsantre sou eksperyans pasyan yo ak founisè yo, kidonk yon platfòm ki fasil pou itilizatè yo nesesè.Nou bezwen kapab eksplike bay founisè yo ak anplwaye yo kijan sa pral fasilite kantite travay yo chak jou pandan y ap amelyore swen pasyan yo.”
Espesyalman pou COVID-19, Michigan te kòmanse fè eksperyans premye vag gwo echèl li nan Novanm 2020.
Owens te raple: “Nou te byento te gen yon mwayèn apeprè 7,000 nouvo ka chak jou atravè eta a.Akòz ogmantasyon rapid sa a, nou te fè fas ak defi menm jan anpil lopital te fè fas pandan pandemi an.”“Kòm kantite ka ogmante, Nou te wè tou yon ogmantasyon nan kantite pasyan ki entène, ki te afekte kapasite kabann lopital nou an.
"Ogmantasyon nan kantite entène lopital pa pral sèlman ogmante kapasite kabann ou, li pral afekte tou pousantaj retrèt la, ki egzije enfimyè yo pran swen plis pasyan pase nòmal nan yon sèl fwa," li te kontinye.
"Anplis de sa, pandemi sa a te soulve enkyetid sou izolasyon ak efè li sou sante fizik ak mantal pasyan yo.Pasyan izole nan lopital yo ap fè eksperyans enpak negatif sa a, ki se yon lòt faktè kondwi nan pwovizyon swen nan kay la.Pasyan COVID-19 yo.”
Metro Health ap fè fas ak kèk defi ki bezwen adrese: kabann limite, anilasyon operasyon ochwa, izolasyon pasyan, rapò anplwaye yo, ak sekirite anplwaye yo.
"Nou gen chans pou vag sa a te fèt nan dezyèm mwatye ane 2020 la, kote nou gen yon pi bon konpreyansyon sou tretman COVID-19 la, men nou konnen ke nou bezwen transfere pasyan sa yo deyò lopital la pou soulaje kèk nan presyon sou kapasite kabann ak pèsonèl Ekipe,” Owens te di.“Se lè sa a nou te detèmine ke nou bezwen yon plan pou pasyan ekstèn COVID-19.
"Lè nou deside ke nou bezwen bay swen nan kay pou pasyan COVID-19, kesyon an vin: Ki zouti nou bezwen pou kontwole rekiperasyon pasyan an soti nan kay la?"Li kontinye."Nou gen chans ke afilye nou an Michigan Medicine te fè patenarya ak Health Recovery Solutions epi li ap itilize telemedsin yo ak platfòm RPM yo pou egzeyate pasyan COVID-19 yo nan lopital la epi kontwole yo lakay yo."
Li te ajoute ke Metro Health konnen Health Recovery Solutions pral genyen teknoloji ak zouti ki nesesè pou pwogram sa yo.
Genyen anpil fournisseurs nan mache IT sante ak teknoloji telemedsin.Healthcare IT News te pibliye yon rapò espesyal ki bay lis anpil nan machann sa yo an detay.Pou jwenn aksè nan lis detaye sa yo, klike isit la.
Telemedsin Metro Health ak platfòm RPM pou kontwole pasyan COVID-19 yo gen plizyè fonksyon kle: siveyans byometrik ak sentòm, rapèl medikaman ak siveyans, kominikasyon pasyan atravè apèl vwa ak vizit vityèl, ak planifikasyon swen COVID-19.
Plan swen COVID-19 la pèmèt anplwaye yo personnaliser rapèl yo, sondaj sentòm yo, ak videyo edikatif yo voye bay pasyan yo pou asire yo kolekte tout done pasyan ki nesesè yo.
“Nou te rekrite apeprè 20-25% pasyan COVID-19 Metro Health nan pwogram telemedsin ak RPM,” Owens te di.“Rezidan yo, doktè swen entansif, oswa ekip jesyon swen yo evalye kalifikasyon pasyan yo pou asire yo satisfè sèten kritè kalifikasyon yo.Pa egzanp, youn kritè ke yon pasyan dwe satisfè se sistèm sipò fanmi an oswa anplwaye enfimyè yo.
"Yon fwa pasyan sa yo te sibi evalyasyon kalifikasyon yo epi yo te patisipe nan pwogram nan, yo pral resevwa fòmasyon sou platfòm la anvan yo egzeyate-ki jan yo anrejistre siy vital yo, reponn sondaj sentòm yo, reponn apèl vwa ak videyo, elatriye," li te di.kontinye."Espesyalman, nou kite pasyan yo retabli tanperati kò, tansyon ak nivo oksijèn nan san chak jou."
Nan jou 1, 2, 4, 7 ak 10 enskripsyon an, pasyan yo te patisipe nan vizit vityèl la.Nan jou yo lè pasyan yo pa gen yon vizit vityèl, yo pral resevwa yon apèl vwa nan men ekip la.Si pasyan an gen nenpòt kesyon oswa enkyetid, anplwaye a ankouraje pasyan an tou pou l rele oswa voye tèks ekip la atravè tablèt la.Sa a gen yon gwo enpak sou konfòmite pasyan an.
Kòmanse avèk satisfaksyon pasyan yo, Metro Health te anrejistre 95% satisfaksyon pasyan pami pasyan COVID-19 ki te patisipe nan telemedsin ak pwogram RPM yo.Sa a se yon endikatè kle nan Metro Health paske deklarasyon misyon li mete eksperyans pasyan an premye.
Enkli nan platfòm telemedsin lan, pasyan yo ranpli yon sondaj sou satisfaksyon pasyan yo anvan yo soti nan pwogram nan.Anplis tou senpleman mande "Èske w satisfè ak plan telemedsin lan," sondaj la te enkli tou kesyon ke anplwaye yo te itilize pou ede evalye siksè plan telemedsin lan.
Anplwaye a mande pasyan an: "Akòz plan telemedsin, èske w santi w plis patisipe nan swen w?"epi "Èske w ap rekòmande plan telemedcin an bay fanmi w oswa zanmi w?"ak "Èske ekipman an fasil pou itilize?"Li enpòtan pou evalye eksperyans pasyan Metro Health yo.
"Pou kantite jou sove nan lopital la, ou ka itilize anpil endikatè pou analize nimewo sa a," Owens te di.“Soti nan yon nivo debaz, nou vle konpare longè sejou pasyan COVID-19 ki entène lopital ak longè sejou pwogram telemedsin nou an pou pasyan COVID-19 lakay yo.Esansyèlman, pou chak pasyan ou ka resevwa tretman nan kay telemedsin, Evite entène lopital nan lopital la."
Finalman, konfòmite pasyan an.Metro Health mande pou pasyan yo anrejistre tansyon yo, nivo oksijèn san yo ak tanperati kò yo chak jou.To konfòmite òganizasyon an pou byometrik sa yo rive nan 90%, ki vle di ke nan moman enskripsyon an, 90% nan pasyan yo anrejistre byometrik yo chak jou.Anrejistreman an enpòtan anpil pou siksè emisyon an.
Owens te konkli: "Lekti byometrik sa yo ba ou anpil konpreyansyon sou rekiperasyon pasyan an epi pèmèt pwogram nan voye alèt risk lè siy vital pasyan an andeyò seri predetèmine ekip nou an.""Lekti sa yo ede nou Evalye pwogrè pasyan an epi idantifye deteryorasyon pou anpeche entène lopital oswa vizit nan sal ijans."
Twitter: @SiwickiHealthIT Email the author: bsiwicki@himss.org Healthcare IT News is a HIMSS media publication.
Lè poste: 01-Jul-2021